בעולם התחבורה של ימינו, שירות אינו רק תמיכה טכנית – הוא תנאי בסיסי לרציפות תפעולית, אמינות והצלחה עסקית.
אנחנו באלקטרה מוטורס מאמינים ששירות אמיתי מתחיל הרבה אחרי מסירת האוטובוס לבעליו, לכן בנינו מערך שירות ותמיכה מתקדם, מקצועי ומהיר, שמטרתו אחת: להבטיח ללקוחותינו מקסימום זמינות, מינימום השבתות ושקט תפעולי מלא.
המערך נבנה מתוך הבנה עמוקה של עולם התחבורה הציבורית והפרטית בישראל – עולם שבו כל שעה של השבתה משמעותה פגיעה ישירה בפעילות הלקוח.
אחד היתרונות המרכזיים של אלקטרה מוטורס ו- YUTONG הוא השימוש במערכות ניטור ואבחון מתקדמות המאפשרות מעקב רציף אחר מערכות הרכב בזמן אמת ובאמצעותן:
כחלק מתפיסת העולם השירותי התקשרה אלקטרה מוטורס עם מרכז לוגיסטי מהמתקדמים בארץ שנועד לתת מענה מהיר, מדויק ומקצועי ללקוחות החברה.
המטרה ברורה: צימצום זמני המתנה עד לכדי מינימום
עם למעלה מ-130,000 אוטובוסים שיוצאו ל-100 מדינות ונתח שוק עולמי של מעל 10%, Yutong היא מובילה עולמית בתחומה. החברה חתומה על מהפכת האנרגיה הירוקה עם יותר מ-210,000 אוטובוסים חשמליים שנמכרו – נתון המבסס את מעמדה כיצרנית האוטובוסים החשמליים הגדולה והמובילה בעולם.